3活用飯局酒店小姐的「笑容的力量」－酒店經紀,台北酒店經紀,酒店經紀公司,酒店小姐,台北酒店小姐,酒店,經紀,經紀公司,台北酒店,台北經紀,台北經紀公司,公關小姐,酒店兼差,酒店兼職,酒店上班,酒店打工,假日打工,暑期打工

為上門的酒店客人營造「快樂的氣氛」，

是酒店小姐

的工作。但是這裡所說的「快樂」，並不同於工作所

帶來的快樂。以客人的角度來看，或許他們想追求的

是一種「心動的快樂」。因此，無論氣氛變得多緊繃

，小姐們都要想辦法把氣氛導向客人望的感覺。這時

候，最有效的方法，就是運用「笑容的力量」。基本

上，很少有男性能抵擋得了女性的笑容。

舉個例來說，當辦公室的氣氛變差時，一位長得可愛

的新進女同事笑著說：「各位前輩加油喔」，氣氛立

刻大逆轉。

    當然，男性的笑容也可以充滿魅力。假如老闆整

天笑咪咪，員工也變得更有幹勁。試想，一位看起來

眉頭深鎖的推銷員，和一位笑容可掬的推銷員站在你

面前，你會選哪一位？想必是後者吧？

◆酒店小姐保持自己的良好情緒也是關鍵

    酒店小姐這個職業，主要就是以女性的魅力為賣

點。如果沒有出眾的笑容，便無法勝任這份工作。所

以當我進行面試時，也是將笑容列為最優先的考量。

通常面試時，我會先跟應徵者說：「妳好，我是酒店

經紀人。請多指教。」假如對方回應我時，

臉上沒有笑容

，立刻就會被我踢出名單。乍聽之下似乎有些嚴厲，

但若今天換成是與客人聊天，她上也毫無反應，那要

如何霰悅客人？不管是生性開朗或單純的樂天派，我

所要的，就是隨時都能露出笑容的好性。要是做不到

，我實在很難說服自己把工作交給她。不過，「笑容

的力量」不只是個性方面的問題，只要用心練習，每

個人都能擁有這個力量。

    我之所以會這樣說，那是因為我本來是個很陰沉

的人，常常為了一點小事亂發脾氣，搞得別人也很火

大。跟男人交往之後，只要稍微沒見到面就吵著：「

我好寂寞！好孤單」，到頭來被對方嫌麻煩而甩掉，

這也不是一、兩次的事了（笑）。

    儘管如此，在工作上，無論客人怎麼騙我或一再

爽約，我都能一笑置之。或許是因為我把任何工作上

發生的事，都當成「好笑的事」來看待。像我店裡的

紅牌酒店小姐，

只要看到答應她會再度上門的客人出現，

立刻就會露出感謝的笑容，即便對方是隔了三個月才

來。

    然而，換成別的酒店小姐，

可能就會對客鬧彆扭，說

：「你不是答應我要來，怎麼拖那麼久？」同樣的情

況發生在個性不同的人身上，結果就變得完全不同。

與其天天對著鏡子練習怎麼笑，倒不如多去想些『可

笑的事』或『開心的事』讓自己發笑。可是，原本個

性就消極的人真的辦得到？以我為例，我就常會去躍

想以前年輕時發生的事，當時年少不識愁滋味，對任

何事都感到很有趣。

    如果是當時的我，會怎麼看待現在發生的事？「

原來，客人說：『馬上就會再來找我』只是客套話。

我還信以為真，實在有夠呆！哈哈哈！」只要養成從

正面的角度去思考的習慣，「討厭的事」自然會變成

「好笑的事」。